店舗に行く必要は無くなった。docomoの回線をインターネット上で解約する方法はこちら。

　NTTドコモは3月24日から、携帯電話回線の解約と、即時解約を伴うMNP（携帯電話番号ポータビリティ）転出の手続きをWebで受け付け始めた。手続きには「dアカウント」を取得する必要がある。

手続き方法

　解約手続きは、解約／転出したい携帯電話番号とひも付いたdアカウントで「My docomo」にログインして行う。

携帯電話回線の解約

　携帯電話回線の解約を行う場合の手順は以下の通り。手続きが完了すると、すぐに通信できなくなるので注意しよう。

1. 手続きサイトにアクセスする
2. dアカウントでログインする（必要に応じて）
3. 手続きの注意事項を読んで同意する
4. dアカウントの2段階認証を実行する（※1）
5. 契約住所を確認する（住所変更が必要な場合は先に済ませておく）
6. 解約に伴ってかかる費用を確認する
   （端末代金の残額も表示されるが、残金は引き続き分割払いできる）
7. 解約の注意事項を読んで同意し、解約に関する書類の送付先メールアドレスを入力／確認する（※2）
8. 「この内容で手続きを完了する」を押す
9. 解約が成立する

（※1）解約を行う携帯電話番号宛に送付されたSMSに記載されている「セキュリティコード」を入力する。SMSを受信できない端末を利用している場合は、代替手段でセキュリティコードを確認できる（※2）dアカウントに登録された連絡先を指定する場合、解約しようとしている回線の「ドコモメール」のアドレスでないことを確認すること（以下同）

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